Splošni pogoji poslovanja in uporabe spletne strani

Splošni pogoji

Splošni pogoji spletnega mesta www.mokri-potok.si.

1. Podatki upravljavca in ponudnika

Upravljavec in ponudnik spletne strani www.mokri-potok.si je:

ZADRUGA MOKRI POTOK, z.o.o.
Mokri Potok 1, Mokri Potok, 1338 Kočevska Reka
Davčna številka: SI93678436
Matična številka: 6304435000
Davčni zavezanec: da
E-pošta: info@mokri-potok.si
Telefon: +386 41 636 197

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani, oddajo povpraševanj in prijav ter sodelovanje uporabnikov pri aktivnostih, dogodkih, obiskih, bivanju, prostovoljstvu in članstvu, ki jih omogoča ali organizira ZADRUGA MOKRI POTOK, z.o.o.

Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je s temi pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

2. Namen spletne strani

Spletna stran je namenjena:

  • predstavitvi projekta Mokri Potok,
  • predstavitvi dejavnosti, dogodkov in vsebin,
  • oddaji kontaktnih povpraševanj,
  • prijavam na dogodke,
  • prijavam za prostovoljstvo,
  • prijavam za bivanje ali obisk lokacije, prijavam za članstvo,
  • obveščanju uporabnikov o aktualnih vsebinah.

Preko spletne strani se plačila trenutno ne izvajajo.

3. Uporaba spletne strani

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno stran uporabljal zakonito, spoštljivo in v skladu z njenim namenom.

Prepovedano je:

  • posredovanje neresničnih ali zavajajočih podatkov,
  • zlorabljanje kontaktnih ali prijavnih obrazcev,
  • pošiljanje nezaželenih sporočil,
  • poskusi poseganja v delovanje spletne strani,
  • kakršnakoli uporaba, ki bi lahko škodovala ponudniku, drugim uporabnikom ali delovanju strani.

Ponudnik si pridržuje pravico, da omeji ali zavrne komunikacijo, prijavo ali sodelovanje uporabnika, če oceni, da je to potrebno zaradi varnosti, organizacije, zaščite skupnosti ali neprimernega ravnanja.

4. Kontaktni obrazci, prijave in komunikacija

Uporabnik lahko preko spletne strani odda:

  • splošno povpraševanje,
  • prijavo na dogodek,
  • prijavo za prostovoljstvo,
  • prijavo za bivanje ali obisk,
  • prijavo za članstvo,
  • prijavo na e-novice.

Uporabnik je odgovoren, da posreduje resnične, točne in popolne podatke.

Oddaja obrazca ali prijave sama po sebi še ne pomeni avtomatske potrditve sodelovanja, obiska, bivanja, članstva ali udeležbe. O potrditvi, morebitnih dodatnih pogojih, spremembah ali zavrnitvi uporabnika ponudnik obvesti pisno, praviloma po e-pošti.

Vsa komunikacija, potrditve, spremembe, dopolnitve, odpovedi in druga obvestila se izvajajo v pisni obliki, razen če se stranki izjemoma dogovorita drugače.

5. Dogodki, obiski, bivanje, prostovoljstvo in članstvo

Mokri Potok lahko organizira dogodke v živo ter sprejema prijave za:

  • oglede lokacije,
  • kratkoročne ali druge obiske,
  • bivanje,
  • prostovoljsko sodelovanje,
  • članstvo.

Ponudnik si pridržuje pravico, da posamezno prijavo:

  • potrdi,
  • zavrne,
  • zahteva dodatne informacije,
  • pogojuje z dodatnim dogovorom ali internimi pravili,
  • kasneje prekliče, če za to obstajajo utemeljeni razlogi.

Ponudnik si pridržuje pravico, da uporabnika ali udeleženca zavrne ali odstrani iz dogodka, obiska, bivanja, prostovoljskega sodelovanja ali drugih aktivnosti, če presodi, da je to potrebno zaradi:

  • zaščite skupnosti,
  • varnosti ljudi, prostora ali organizacije,
  • neprimernega vedenja,
  • nespoštovanja dogovorov ali navodil,
  • dajanja neresničnih informacij,
  • ravnanja, ki škoduje ugledu ali delovanju projekta Mokri Potok.

Takšna odločitev je lahko sprejeta pred začetkom ali med samim dogodkom, obiskom ali bivanjem.

6. Odpovedi, spremembe in organizacijska obvestila

Ker se prijave, dogovori in potrditve izvajajo pisno, se tudi odpovedi, spremembe in druga pomembna obvestila izvajajo pisno, praviloma po e-pošti.

Ponudnik si pridržuje pravico do:

  • spremembe programa,
  • spremembe termina,
  • spremembe lokacije,
  • omejitve števila udeležencev,
  • odpovedi dogodka ali aktivnosti.

Če pride do spremembe ali odpovedi, bo uporabnik o tem obveščen v razumnem roku, kadar je to mogoče.

Ker preko spletne strani ni neposrednih plačil, ta dokument ne ureja spletnih plačil, spletnih nakupov ali dostave izdelkov.

7. Odgovornost uporabnika in izjava o odgovornosti

Uporabnik oziroma udeleženec se aktivnosti, dogodkov, obiskov, bivanja ali sodelovanja udeležuje na lastno odgovornost.

Z oddajo prijave in s sodelovanjem uporabnik potrjuje, da:

  • sodeluje prostovoljno,
  • ravna odgovorno do sebe, drugih ljudi, prostora in organizatorja,
  • bo upošteval navodila organizatorja,
  • razume, da lahko organizator zaradi varnosti ali reda določi pravila ravnanja,
  • je sam odgovoren za svoje osebne odločitve, ravnanja in meje.

Ponudnik ne odgovarja za:

  • osebne odločitve uporabnika,
  • nevšečnosti ali škodo, nastalo zaradi neupoštevanja navodil,
  • izgubo, krajo ali poškodbo osebnih predmetov,
  • posledice ravnanj, ki niso bila usklajena z organizatorjem ali niso bila v skladu z navodili.

8. Pravila vedenja in spoštovanje skupnosti

Uporabniki, obiskovalci, udeleženci, člani in prostovoljci se zavezujejo, da bodo ravnali spoštljivo do:

  • drugih ljudi,
  • prostora,
  • narave,
  • skupnosti,
  • organizatorjev in sodelujočih.

Ponudnik si prizadeva ustvarjati varen, spoštljiv in odgovoren prostor. Zato si pridržuje pravico ukrepati, če uporabnik ali udeleženec s svojim ravnanjem:

  • moti druge,
  • ogroža varnost,
  • ne spoštuje dogovorov,
  • deluje žaljivo, nasilno ali drugače neprimerno,
  • povzroča škodo prostoru, ugledu ali delovanju skupnosti.

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani, vključno z besedili, fotografijami, videi, logotipi, vizualnimi elementi in drugimi gradivi, je zaščitena in je ni dovoljeno kopirati, razmnoževati, spreminjati, objavljati ali uporabljati brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika, razen če zakon določa drugače.

10. Fotografiranje in snemanje

Na dogodkih, obiskih, srečanjih ali drugih aktivnostih Mokri Potok se lahko izvaja fotografiranje in snemanje.

Takšne fotografije, video posnetki ali drugi vizualni materiali se lahko uporabijo za:

  • objavo na spletni strani,
  • objavo na družbenih omrežjih,
  • predstavitev projekta,
  • promocijske in informativne materiale,
  • obveščanje javnosti o dejavnostih projekta.

Z udeležbo na dogodku, obisku ali drugi aktivnosti uporabnik soglaša, da je lahko zajet na fotografijah ali posnetkih, razen če predhodno ali naknadno izrecno pisno sporoči, da si tega ne želi.

Če posameznik ne želi biti fotografiran ali da se njegov posnetek uporablja, lahko to kadarkoli sporoči na info@mokri-potok.si, ponudnik pa bo njegovo zahtevo v razumnem obsegu upošteval.

Ponudnik se zavezuje, da bo pri uporabi foto in video materialov ravnal spoštljivo, odgovorno in v skladu z veljavno zakonodajo.

Politika zasebnosti

Politika zasebnosti spletnega mesta www.mokri-potok.si.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov www.mokri-potok.si je:

ZADRUGA MOKRI POTOK, z.o.o.
Mokri Potok 1, Mokri Potok, 1338 Kočevska Reka
E-pošta: info@mokri-potok.si
Spletna stran: www.mokri-potok.si

2. Katere osebne podatke zbiramo

Preko spletne strani in obrazcev zbiramo predvsem naslednje osebne podatke:

  • ime,
  • e-poštni naslov.

Odvisno od vrste prijave ali komunikacije lahko uporabnik prostovoljno posreduje tudi dodatne podatke v samem sporočilu ali prijavi.

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • odgovarjanje na povpraševanja,
  • obdelava prijav na dogodke,
  • obdelava prijav za prostovoljstvo,
  • obdelava prijav za bivanje ali obisk,
  • obdelava prijav za članstvo,
  • pošiljanje e-novic in drugih obvestil, če se uporabnik na to prijavi,
  • osnovna analitika in izboljšanje delovanja spletne strani,
  • komuniciranje z uporabniki glede dejavnosti Mokri Potok.

4. Pravne podlage za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

  • privolitev posameznika,
  • izvajanje aktivnosti na podlagi oddane prijave ali povpraševanja,
  • zakoniti interes upravljavca za zagotavljanje delovanja spletne strani, komunikacije in razvoja projekta, kadar tak interes ne prevlada nad pravicami posameznika.

5. E-novice in newsletter

Če se uporabnik prijavi na e-novice, njegove podatke uporabljamo za pošiljanje obvestil, novic, vsebin in informacij o dejavnostih Mokri Potok.

Uporabnik se lahko od prejemanja e-novic kadarkoli odjavi preko povezave v posameznem sporočilu ali s pisno zahtevo na info@mokri-potok.si.

Za pošiljanje e-novic uporabljamo MailerLite.

6. Uporaba orodij tretjih ponudnikov

Na spletni strani uporabljamo oziroma lahko uporabljamo storitve zunanjih ponudnikov, med drugim:

  • MailerLite za pošiljanje e-novic in upravljanje mailing liste,
  • Meta Pixel za analitiko, merjenje obiska in oglaševalske namene.

To pomeni, da se določeni podatki lahko obdelujejo tudi pri teh pogodbenih obdelovalcih oziroma ponudnikih storitev, v skladu z njihovimi pogoji in politikami zasebnosti.

Podatke delimo le v obsegu, ki je potreben za delovanje teh storitev.

7. Piškotki in analitika

Spletna stran lahko uporablja piškotke in sorodne tehnologije za:

  • osnovno delovanje spletne strani,
  • analitiko obiska,
  • izboljšanje uporabniške izkušnje,
  • spremljanje učinkovitosti vsebin in komunikacije.

Če spletna stran uporablja neobvezne analitične ali marketinške piškotke, se njihova uporaba ureja tudi preko pasice za piškotke oziroma ustreznega soglasja, kadar je to potrebno.

8. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma dokler:

  • je to potrebno zaradi komunikacije ali obravnave prijave,
  • uporabnik ne prekliče privolitve,
  • obstaja zakonita potreba po hrambi,
  • je posameznik prijavljen na newsletter.

Po poteku namena se podatki izbrišejo ali ustrezno anonimizirajo, razen če zakon določa drugače.

9. Pravice posameznika

Posameznik ima v zvezi z osebnimi podatki pravico do:

  • dostopa do svojih podatkov,
  • popravka netočnih podatkov,
  • izbrisa podatkov,
  • omejitve obdelave,
  • ugovora obdelavi,
  • prenosljivosti podatkov,
  • preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Zahtevo lahko posameznik pošlje na: info@mokri-potok.si

Če posameznik meni, da se njegovi podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

10. Varnost podatkov

Ponudnik si prizadeva zagotavljati ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo, izgubo ali uničenjem.

11. Zunanje povezave

Spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za vsebino, varnost ali prakso varstva osebnih podatkov na teh zunanjih spletnih straneh.

12. Spremembe pogojev in politike zasebnosti

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev in politike zasebnosti.

Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani, razen če je izrecno določeno drugače.

13. Reševanje sporov

Za vse spore v zvezi z uporabo spletne strani, prijavami, komunikacijo ali temi pogoji se uporablja pravo Republike Slovenije.

Stranki si bosta prizadevali spore reševati sporazumno. Če to ne bo mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

14. Veljavnost

Ti splošni pogoji poslovanja, politika zasebnosti, izjava o odgovornosti ter določila o fotografiranju in snemanju veljajo od 20. 3. 2026 dalje, do preklica ali sprejema novih pogojev.